อะไรทำให้การบริหารธุรกิจของ SMB ติดคอขวด ข้อผิดพลาด 5 ประการที่พบบ่อย

ความผิดพลาดทางธุรกิจนั้นทำให้เสียทั้งเวลาและเงินทอง จริงอยู่ว่าการทำธุรกิจก็มีช่วงที่ต้องลองผิดลองถูกกันบ้าง แต่การรู้ว่าจุดคอขวดในธุรกิจ SMB ของคุณอยู่ตรงไหนจะช่วยลดการสูญเสียทรัพยากรที่มีค่าทั้งเวลาและเงินทองให้เหลือน้อยที่สุดได้ เนื้อหาต่อไปนี้คือสิ่งที่เจ้าของ SMB มักผิดพลาดพร้อมทั้งวิธีแก้ไขเพื่อช่วยให้คุณเสียเวลาน้อยลงและทำเงินได้มากขึ้น

1.เสียเวลากับการทำงานด้วยมือมากเกินไป

ระบบอัตโนมัติไม่ใช่เรื่องของอนาคตอีกต่อไปแต่เป็นสิ่งที่คุณต้องนำมาใช้ในตอนนี้ เพราะระบบอัตโนมัติช่วยขจัดปัญหาจากการทำงานด้วยมือที่เสียเวลามากจนกลายเป็นว่ามีค่าใช้จ่ายเพิ่มไปได้ งานในบริษัทของคุณส่วนที่ใช้การทำงานด้วยมือเป็นหลัก เช่น งานแอดมินทั่วไปจนถึงงานจัดการกับคำสั่งซื้อคือส่วนงานที่จะได้ประโยชน์จากระบบอัตโนมัติมากที่สุด คอขวดในการดำเนินธุรกิจของคุณอาจเกิดจากการเลือกใช้คนไม่ตรงกับงานจึงเสียเวลาดำเนินการนานขึ้น หรืออาจเกิดจากการมอบหมายงานที่ใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ทำแทนโดยอัตโนมัติได้อย่างง่ายดายไปให้พนักงานทำด้วยมือ คุณควรหาดูว่าส่วนงานใดในธุรกิจของคุณสามารถใช้ระบบอัตโนมัติได้ เพื่อให้ธุรกิจ SMB ของคุณเติบโตได้อย่างเต็มที่ไม่มีติดขัด

2.ติดกับกรอบแนวคิดที่พาย่ำอยู่กับที่

การติดกับกรอบแนวคิดที่พาย่ำอยู่กับที่เป็นเรื่องที่เกิดขึ้นบ่อยในทุกด้านของการทำธุรกิจ เพราะเรามักหลงคิดว่าทักษะที่มีและสถานการณ์ที่เราอยู่ในปัจจุบันนี้ถูกที่ถูกทางของมันแล้ว แต่ความคิดนี้ไม่ได้นำคุณไปสู่ความสำเร็จ ในฐานะที่เป็นเจ้าของธุรกิจ SMB คุณต้องมีแนวคิดที่จะเติบโตก้าวหน้า คุณต้องพร้อมรับความเสี่ยงโดยไม่ด่วนตัดบทว่าทำไปก็ไม่คุ้ม ซึ่งแน่นอนว่าคุณต้องเลือกเสี่ยงโดยคำนวณทุกอย่างมาเป็นอย่างดีไม่ใช่ว่าหลับหูหลับตาเสี่ยง จริงอยู่ว่าสิ่งสำคัญอันดับหนึ่งสำหรับธุรกิจของคุณคือความมั่นคง แต่ถ้าไม่มีแนวคิดที่จะเติบโตพัฒนาคุณก็ไม่มีทางเติบโตก้าวหน้าไปได้ นอกจากนี้ธุรกิจ SMB มีงบประมาณน้อยกว่าธุรกิจยักษ์ใหญ่และประสบปัญหาด้าน IT แตกต่างกัน ดังนั้นคุณจึงควรลงทุนรับความเสี่ยงโดยไตร่ตรองมาอย่างดีเป็นประจำเพื่อใช้งานทรัพยากรที่มีให้คุ้มค่ามากที่สุด

3.ขาดทักษะและบุคลากรด้านเทคนิค

ไม่ว่าจะเป็นตัวคุณเองที่ขาดทักษะด้านเทคนิคหรือคนที่คุณจ้างมาฝีมือไม่ถึงก็ทำให้ธุรกิจของคุณล้าหลังคนอื่นได้อย่างง่ายดาย ในโลกยุคดิจิตอลที่ธุรกิจจะเติบโตได้ต้องอาศัยตัวตนในโลกดิจิตอลที่แข็งแกร่งนี้ ความปลอดภัยทางไซเบอร์เป็นอีกหนึ่งปัจจัยสำคัญที่ต้องพิจารณา ธุรกิจ SMB มักคิดว่าตนไม่ใหญ่พอจนต้องเจอกับภัยทางไซเบอร์อย่างที่บริษัทขนาดใหญ่มักประสบแต่คุณก็ประมาทไม่ได้ ถ้าคุณไม่มีทักษะด้านเทคนิคหรือ IT พอที่จะปกป้องธุรกิจได้ คุณก็ต้องจ้างคนที่ช่วยคุณได้มาจัดการแทน การรับรู้ถึงความเสี่ยงในโลกไซเบอร์คือหัวใจสำคัญของธุรกิจ SMB

4.ขาดการดูแลความปลอดภัยของเน็ตเวิร์คอย่างเหมาะสม

จากรายงานในปี 2018 พบว่าในช่วงหลายปีที่ผ่านมา สามในสี่ของบริษัททั้งหมดในสหรัฐอเมริกาเคยถูกเจาะข้อมูลในทางใดทางหนึ่ง โดยสาเหตุส่วนใหญ่มักเกิดจากธุรกิจดังกล่าวมีระบบติดตามตรวจสอบความปลอดภัยของเน็ตเวิร์คที่ไม่ดี (หรือไม่มีเลย) ไม่ว่าธุรกิจ SMB ของคุณจะขาดโซลูชั่นป้องกันอุปกรณ์ปลายทาง ขาดกระบวนการสำรองข้อมูลที่เหมาะสม หรือแม้กระทั่งขาดไฟร์วอลพื้นฐาน ก็เท่ากับว่าคุณปล่อยให้ธุรกิจและข้อมูลของคุณเสี่ยงต่อการถูกโจมตีแล้ว การหันกลับมาถามตัวเองว่าตรวจสอบความปลอดภัยของเน็ตเวิร์คในบริษัทของคุณครั้งล่าสุดเมื่อไรง่ายๆ แค่นี้ก็ช่วยให้ธุรกิจของคุณประหยัดเวลาและประหยัดเงินได้ในระยะยาวแล้ว

5.ไม่มีเครื่องมือที่เหมาะสม

การมีเครื่องมือที่เหมาะสมคือหัวใจในการสร้างความมั่นคงโดยรวมให้กับธุรกิจของคุณ ไม่ว่าจะเป็นซอฟต์แวร์การรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ไปจนถึงเครื่องมือบริหารจัดการความเสี่ยง การมีเครื่องมือเหล่านี้ที่เหมาะสมจะช่วยให้ธุรกิจ SMB ของคุณก้าวหน้าไปในโลกดิจิตอลได้ง่ายขึ้น บางครั้งการปกป้องข้อมูลของธุรกิจคุณก็ทำได้ง่ายๆ เพียงแค่ซื้อลิขสิทธิ์เครื่องมือรักษาความปลอดภัยพื้นฐานมาใช้งาน และมีคนที่เชี่ยวชาญมากพอเป็นผู้ใช้งานเครื่องมือนี้ให้คุณ

นี่คือข้อผิดพลาด 5 ประการที่เจ้าของธุรกิจ SMB ควรทราบไว้ การแก้ไขข้อผิดพลาดเหล่านี้แต่เนิ่นๆ มักใช้งบประมาณไม่สูงนัก แต่ถ้าคุณรอจนสายเกินไปก็อาจทำให้ต้องจ่ายมากขึ้นในระยะยาว คุณควรคำนึงถึงความเข้มแข็งและปลอดภัยทางดิจิตอลของธุรกิจคุณและจัดลำดับความสำคัญของสิ่งต่างๆ ให้ดี เพื่อเปิดโอกาสให้บริษัทของคุณเติบโตก้าวไกลไปยิ่งกว่าเดิม!

สามารถติดต่อ พูดคุย หรือขอรับคำปรึกษาจากเราได้ตลอดเวลา เรายินดีรับฟัง