ระบบนิเวศทางเทคโนโลยีและผลกระทบที่มีต่อธุรกิจขนาดย่อม

การระบาดของ COVID-19 ทำให้หลายสิ่งเปลี่ยนแปลงไปอย่างสิ้นเชิงในเวลาสั้นๆ แผนการทางดิจิตอลระยะยาวที่บริษัทชื่อดังขนาดใหญ่นำมาใช้ก็ต้องถูกโละทิ้งหมด และแม้ว่าผู้บริหารที่ปรับตัวเก่งจะหามาตรการแก้ปัญหาเฉพาะหน้ามาใช้ชั่วคราวได้ แต่การยกระดับบริษัทของคุณให้สูงขึ้นอีกขั้นจำเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลงทางยุทธศาสตร์ระยะยาวมากกว่านั้น

แม้ว่าการทำธุรกิจในอนาคตจะไม่ใช่การทำงานทางไกลทั้งหมด แต่ก็เห็นได้ชัดว่าจะเป็นการทำงานแบบผสมทั้งในออฟฟิศและจากทางไกลอย่างแน่นอน บริษัทที่จะประสบความสำเร็จได้ในอนาคตต้องอาศัยระบบนิเวศทางเทคโนโลยีที่ใช้บริการแบบคลาวด์ในการเพิ่มประสิทธิภาพและสร้างระบบอัตโนมัติให้กับการดำเนินธุรกิจ และอนาคตนั้นก็มาถึงแล้ว

การนำระบบยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัยมาใช้

การเชื่อมต่อโยงใยถึงกันของเศรษฐกิจในปัจจุบันนี้มีประโยชน์มากมายหลายด้าน แต่ในขณะเดียวกันก็ทำให้เกิดความเสี่ยงเพิ่มขึ้นด้วย เช่น การที่ซอฟต์แวร์เรียกค่าไถ่กลายมาเป็นปัญหาใหญ่ยิ่งกว่าแต่ก่อน เพราะการโจมตีนี้เจาะเข้าข้อมูลสำคัญของบริษัทโดยเล็งเป้าที่จุดอ่อนจากความผิดพลาดของมนุษย์และช่องโหว่ด้านระบบความปลอดภัยในทุกช่องทาง ด้วยเหตุนี้การนำมาตรการด้านความปลอดภัยที่เหมาะสมมาใช้จึงเป็นสิ่งจำเป็น

หนึ่งในมาตรการที่มีประสิทธิภาพก็คือการนำระบบยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัยมาใช้ ซึ่งสามารถลดความเสี่ยงต่อการถูกอาชญากรลักลอบเข้าถึงข้อมูลลงได้อย่างมาก ระบบนี้สามารถนำมาใช้ได้อย่างง่ายดายเพียงแค่เพิ่มขึ้นตอนการยืนยันตัวตนให้กับพนักงานเท่านั้น

เปลี่ยนถ่ายไปยังระบบคลาวด์

ในปัจจุบันนี้คุณสามารถหาโซลูชั่นบริการซอฟต์แวร์แบบคลาวด์ให้กับบริษัทของคุณได้อย่างง่ายดาย ทั้งนี้การเปลี่ยนถ่ายไปใช้ระบบนิเวศทางเทคโนโลยีที่พึ่งพาระบบคลาวด์ทำให้จำเป็นต้องมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มแข็งขึ้นด้วย

ซอฟต์แวร์ที่เชื่อมต่อโยงใยไปได้ทั่วโลกนี้ไม่สามารถรักษาความปลอดภัยด้วยวิธีการแก้ไขหลังเกิดเหตุได้ การติดตามตรวจสอบอย่างต่อเนื่องคือหัวใจสำคัญที่จะทำให้แก้ไขปัญหาได้อย่างทันท่วงที ในปัจจุบันนี้ผู้ให้บริการด้านการจัดการ IT (MSP IT) มีบริการระบบติดตามตรวจสอบคลาวด์ให้เลือกมากมาย ตั้งแต่แบบเอเจนท์ไปจนถึงแบบติดตามตรวจสอบพื้นที่ทางเวอร์ชวลของบริษัททั่วทั้งภูมิภาค ถ้าไม่ใช้ระบบติดตามตรวจสอบคลาวด์คุณก็ไม่มีทางก้าวทันสภาพแวดล้อมและการทำงานที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของระบบคลาวด์ได้

เพิ่มทักษะกับให้พนักงานของคุณ

เมื่อบริษัทเริ่มเปลี่ยนไปใช้การทำงานแบบผสมและพึ่งพาระบบนิเวศทางเทคโนโลยีมากขึ้นเรื่อยๆ การใช้โซลูชั่นซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมเพียงอย่างเดียวก็ไม่เพียงพออีกต่อไป แม้ว่าการทำงานต่างๆ จะเป็นแบบอัตโนมัติกันมากขึ้นแต่ทรัพยากรมนุษย์ก็ยังคงมีบทบาทสำคัญต่อบริษัททุกแห่งทั่วโลก ด้วยเหตุนี้พนักงานที่ทำงานจากทางไกลในสถานที่ทำงานแบบผสมจึงต้องได้รับการฝึกอบรมอย่างเข้มข้นยิ่งขึ้นกว่าเดิมเพื่อให้เหมาะสมกับการทำงานรูปแบบใหม่นี้

รูปแบบการทำงานจากทางไกลทำให้พนักงานเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ “อย่างไม่เป็นทางการ” ได้ยากขึ้น นั่นคือพนักงานไม่สามารถรับความรู้จากพนักงานที่มากประสบการณ์กว่าด้วยการพูดคุยกันสบายๆ ขณะทานมื้อเที่ยงด้วยกันได้ เป็นต้น ด้วยเหตุนี้บริษัทจึงต้องจัดการฝึกอบรมอย่างเข้มข้น เพื่อให้มั่นใจได้ว่าทีมงานจะสามารถก้าวทันสภาพการทำงานที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและพึ่งพาเทคโนโลยีล้ำสมัยได้ทัน

สร้างวัฒนธรรมการตระหนักรู้ด้านภัยทางไซเบอร์

ความปลอดภัยทางไซเบอร์ไม่ใช่ปัญหาที่ตามแก้กันไปทีละส่วนได้อีกต่อไป เพราะภัยจากแฮคเกอร์และซอฟต์แวร์เรียกค่าไถ่ที่พร้อมเกิดขึ้นได้ทุกเมื่อจำเป็นต้องได้รับการเฝ้าระวังอยู่ตลอดเวลา แม้ว่าการรับบริการจากผู้ให้บริการด้านการจัดการ IT จะเป็นส่วนหนึ่งของวิธีการป้องกันที่ดี แต่คุณต้องเปลี่ยนวัฒนธรรมในองค์กรของคุณด้วยจึงจะเพียงพอ

พนักงานที่มีนิสัยด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ไม่ดี คือช่องทางที่แฮคเกอร์สามารถใช้เจาะเข้าบริษัทของคุณได้ง่ายที่สุด ด้วยเหตุนี้การเสริมสร้างวัฒนธรรมที่ให้ความสำคัญต่อความปลอดภัยทางไซเบอร์จึงเป็นสิ่งสำคัญ คุณต้องทำให้ทุกคนรู้สึกมีความรับผิดชอบร่วมกันและมีทัศนคติตรงกันในด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ให้ได้

นอกจากวิธีนี้จะทำให้มีความปลอดภัยมากขึ้นแล้วยังทำให้วางใจได้ในระยะยาวอีกด้วย คุณจึงสามารถทุ่มเทกับพัฒนาระบบนิเวศทางเทคโนโลยีให้กับแง่มุมทางธุรกิจอื่นๆ ได้อย่างเต็มที่

เรายินดีช่วยเหลือให้คุณมีแผนการที่รัดกุมแน่นหนาพร้อมรับทุกสถานการณ์ ติดต่อขอข้อมูลเกี่ยวกับแผนการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์และแผนการสำรองข้อมูลจากเราได้วันนี้!